Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e compartilhadas quando visita ou faz uma compra no cestacheia.pt (o “Site”).
Informações pessoais
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Recolhemos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
– “Cookies” são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anónimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
– “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
– “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, criamos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone). Referimo-nos a essas informações como “Informações do pedido”.
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
Como usamos as suas informações pessoais?
Usamos as Informações do Pedido que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, providências para envio e fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
– Comunicar consigo;
– Rastrear os nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude; e
– Quando estiver de acordo com as preferências que compartilhou connosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos, ou serviços.
Utilizamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, criando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Compartilhando as suas informações pessoais
Compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site – pode ler mais sobre como o Google usa as suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e apreensão ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastreie
Observe que não alteramos a recolha de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
Os seus direitos
Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que possuímos e solicitar que estas sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se deseja exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se é residente na Europa, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para fazer cumprir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
Retenção de dados
Quando faz um pedido através do Site, manteremos as suas Informações do Pedido para nosso registo, a menos e até que nos peça para excluir essas informações.
Alterar
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
Menores
O Site não se destina a indivíduos menores de 16 anos.
Contacte-nos
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco pelo e-mail geral@cestacheia.pt ou por correio utilizando os dados fornecidos abaixo:
Cesta Cheia é uma marca da Substância Tropical, Unipessoal Lda, com o NIPC 516152041.
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